在疯狂网购的十几年,我的交友史和被黑史

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说句实话,在网购时兴了两三年的时候,我都没参与。倒不是因为抠儿,而是因为我觉得把银行卡什么的绑在网上不踏实,心里总是惴惴的接受不了。万一密码被人偷去用了呢?虽然我钱不多吧,但钱不多才在乎呢,是吧?

就这么一直磨叽着,还是我们家猫逼着我开始网购的。

刚养猫那阵,啥都不懂,就在超市里买猫粮给他们吃。结账的时候有位姑娘看不下去了,跟我说,你买的这些猫粮不靠谱,得买天然粮,纯粹的肉和鱼做的那种。我回家四处问,原来天然粮就是进口的,也有不少牌子,可只有网上能买到。

难题是我不网购啊。当时有个猫友,正凑单团购,也就给我算进去了,买了猫粮,发到她家,又老远开车给送来,算钱的时候,我还没零钱了,把零头就给抹了,弄得我好大惭愧。终于觉得这样不是办法,总不能每次买猫粮都这么麻烦人家吧。最后咬牙,狠心,为了猫,冒点风险不算什么。这才有了网银,开始了网购的生活。

当我开始网购的时候,好多朋友都恭喜我,听口气就是那么不怀好意。就是入坑的意思呗。

网购的种种搂不住,相信大家深有体会,就不多说了。反正有那么一阵,我几乎每天都要下单,仿佛不买点什么都对不住这一天。除了囤积猫粮猫罐头猫砂以外,家中还囤积了大量卷纸、纸抽、洗衣液、洗洁精。有一度,我还租了小区地下室的一间小房子当仓库,把买来的东西放在那里,需要什么了就到那里取,像个真正的土财主。

学会了网购,人也会变得大方起来,遇到买东西双份才打折扣的事情,就把多出来的那份送人,感觉又占了便宜又有了惠及亲友的优越感。

另外一个好处,就是网上无奇不有,也正因为如此,我买到了平时很难买到的食材,例如野鸡蛋、驴肉,以及涮麻辣锅用的黄喉、鹅肠、鸡冠、剁椒、甜醋等等。我还买了铁锅与锅勺,像个真正的大师傅一样用勺子炒菜,神气,就是和用锅铲有天壤之别。我家的菜品也花样翻新,我媳妇甚至可以向我点菜吃,看着《舌尖上的中国》,食指大动,说要吃这个那个的,马上下单买食材。因为食材大为丰富,我迅速进入了什么都敢做的状态。不会就去网上查。有次买了碎米芽菜,就想吃担担面,到网上去搜做法,第一篇文章第一句话就说:担担面是我国西北地区著名小吃。这不胡说八道么?换了篇文章打开看,第一句是:先炖一只鸡……再换,文章说煮好面后直接加担担面调料。都那么不靠谱。最后,还是找了段视频,是四川一家很有名的面馆老板亲自示范的,这才把问题解决了。

那一阵热情高涨,当时就想,要是同等报酬,有人让我选择写稿还是做饭,没准我会选择做饭。

买的东西多了,自然也有有意思的事情发生。比如,有一次我买了个猫砂盆,那东西是塑料的,体积比较大,快递容易摔坏。卖家看了我的地址,给我打电话,说干脆我周末给你送去得了,正好我也到你那附近办事。周六夜里快十一点了,卖家果真开车到了我的小区。就这么聊熟了,我还送了他们我写猫的书。这就成了朋友。

还有一位,是专卖猫砂的,据说赞助了北京作家组织的足球队,每当作家出去踢球的时候,都穿着印有“XX猫砂”的球衣。我没去踢球,可他听说了我,网上和我聊得热闹,当即发来十几口袋猫砂。家里放不下了,我就分发给周围养猫的朋友。后来大家都跟我说,我们下单了,买他的猫砂啦。这位朋友真是热心肠,听说我在帮他推广,说你别买了,我再给你发一吨过去。嗨,我赶紧说,别别别,真的没地方放了。

说到看球,记得是2014年,我熬夜看世界杯,早晨刚睡一会儿,快递小哥就来送东西了。他看我睡眼惺忪的样子,就问我是不是没睡好。我说我夜里看球来着,他一听眼睛就放光,估计也是球迷。他放下东西后说,哥,我要好好挣钱,下一届,我要去巴西去看球。说完就走了。哎,把我给感动的,半天才想起来,下届不在巴西踢了。

可惜,从那以后我再没见到这个快递员。新的快递员说,他辞职了,不知道去了哪里。今年俄罗斯世界杯的时候我还想起他,希望他已经实现理想了。

网购交得到朋友,也有莫名其妙把卖家得罪的事情。那是我打算买一款充电宝,下单之前,我想弄清楚这个充电宝能不能带上飞机,就询问了客服。没想到的是,说来说去,竟然和他说不明白。后来我干脆自己去网上搜规定去了,搜好了,回去买,无法下单——客服把我拉黑了。我猜,也许他把我当成来黑他的同行了吧。

还有一件特别有意思的事情,有次闲得手痒,下单买了几个冰箱贴。收到货的时候,快递小哥眉开眼笑的,说哥,你这快递有意思哈。我狐疑着接过来,仔细一瞧,嗨,发货地址就在我住的小区里,合着店家是我邻居,和我就隔着一个楼。这寄啥快递啊?打个电话取一趟不就结了?我下单的时候没留神卖家地址,估计卖家发货的时候也没仔细看我的地址,就那么直接抄快递单上了吧。

应该说,在疯狂网购的这十几年里,我买到的大多数东西还都是让人满意的。比如,我淘到了不少还不错的书,有些是旧书,有些是港版台版的,还有些欧洲美国出的画册,非常漂亮,留着特别满足占有欲,以至于我买了好几个大书柜来装新淘的书。还有,我家在网上买了不少大件,带烘干的洗衣机、洗碗机、电视机以及桌椅衣柜之类,它们都踏实勤恳地在家里工作着。看着这些家什,我真不敢想象要是没有网购,一家家跑店,能不能把这些东西都聚齐了。瞧,我还真成了网购达人,尤其是双11之类的日子,战绩经常能在附近的购物者中名列前茅。

当然,在这些成就中,有不少是别人帮我凑的。比如我的大学老师,年纪大了,银行不给他开网银,可又喜欢逛网店,看上什么了就打电话来让我帮着买。还有个朋友,和我当年一样,总觉得支付宝不是很靠谱,到现在也没有,但又觉着在网上买东西方便便宜,便也让我帮着买。我当然是很助人为乐的了,他们买东西,我赚点积分啊。我发现,他们买起东西来一点都不含糊,下手比我还狠。我帮他们买过燃气灶、健身骑行器、沙发、衣柜和书柜,全是大件。

所以啊,我感觉不网购的人,并不是担心商品质量有问题,而是因为种种原因开不了网银,或者信不过网上支付的安全。还有一种,就是年纪大的人害怕误操作,手一抖把钱花了,想退回来不知道怎么办好,投诉又生不起气,觉得麻烦。

和大多数剁手族一样,买来的东西,只要能用,即便是和想象的有些差别,也就不退了,依旧给了好评。开网店大家都不容易嘛,寄来寄去的也怕麻烦。不过有一次还是真气着了。那是我看上了一套小人书,《岳飞传》。这套小人书,我上学的时候买过,可惜后来丢了几本,不全了。看见有卖全套的,就想买回来当个念想。当然,对方标价也不低,考虑了一下还是下单了。结果拿到手一看,全是盗版,纸张印刷装订,非常粗糙。跟卖家联系退货,人家不愿意,说退我二十块钱得了,说着说着就说不下去了,对方开始飙了脏话,把我气得够呛。

这件事情最后闹成投诉,退货退款,我们互相拉黑。后来想,网购多留个心眼儿还是对的,有些亏,就算没吃,但心里别扭啊,好几天都不舒服。

再比如,曾经在网上买那种组装的家具,物流只送到小区门口,大板子小板子,还得自己求人帮着一起搬回家。组装可费劲了,也没个图,就到网店上去看,一个柜子,溜溜装了一天,好歹装好了,刚转过身去,塌了。刚开始我以为自己动手能力差,属于笨的那种,又着急又自卑。可请了木工师傅给装,还是晃悠,这才发现是有几块板子不和规格,有一块居然把螺丝口打反了。一块不结实全体不结识,一堆废品,又没法再寄回去,只好扔掉。

后来长记性了,在网上永远不买需要自己上钉子组合的家具(猫爬架除外)。

网购上瘾,是不分年龄性别的。不过,要戒掉也不是没有办法。

就我的体会,找个假期出去旅游,天天在路上,十几天不下单(全逛免税店了),回来就能消停一阵子,至少不会见啥都想要。上夜班也能有效控制网购,夜里下单爽,可白天签收睡不了觉啊,所以可以控制一下。顺便说一句,手机下单很方便,甚至便宜,但却有效地减少了我的购买欲。因为很多东西的说明介绍简略了,老得翻篇儿,而且字小,看不清楚,比如有一次我就把70克的猫罐看成170克了,买来一瞧全是小罐,家中诸猫十分不满。我现在还是喜欢用电脑浏览,瞎逛呗,看上啥东西了加购物车,再拿手机结账。虽然麻烦,但是不冲动啊,也不容易出错,只是多了道手续,慢慢就买得少了。

还有就是“双11”各种花样优惠,算法繁多,仔细想想,其实就是设立各种优惠的条件限制,这个能用那个不能用。直接打折不就完了吗?把规则做复杂了,确实更吸引买家,但买家被绕得头晕脑胀,最后结账发现和想得不一样,就不见得念好了。下单时痛快,还信用卡的时候还是在心里骂骂咧咧,说什么无奸不商。其实谁都不傻,就是当时那一得瑟,可能会被蒙了眼,事后大多能想明白,下一次,就未必会再这么热情高涨了。逗闷子虽然有意思,老玩也容易审美疲劳。

这个世界上什么都是恒定的。网购和其他风光起来的各种事物一样,就是个能量转移。有人占便宜了就有人吃亏,有人坐在家里收货就有人辛苦跑路,有人获得了新的机会也有人失去工作……不能只看赚便宜那面,也不能只看吃亏的那面,不能捧上天当然也不能踩到地里。既然它来了,还是好好接受,好好享受。

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